Bảo mật thông tin

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG – SHOP HOA TƯƠI BẢO NGỌC

Tại Shop hoa tươi Bảo Ngọc, chúng tôi hiểu rằng mỗi bó hoa bạn đặt không chỉ là một món quà, mà còn là thông điệp yêu thương. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà quý khách đã cung cấp.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết nhằm phục vụ tốt nhất cho quy trình đặt hoa và giao nhận, bao gồm:

• Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.

• Thông tin thanh toán: Đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra an toàn.

• Nội dung lời chúc: Được bảo mật tuyệt đối, chỉ phục vụ cho việc in ấn thiệp đi kèm bó hoa.

2. Cam kết bảo mật

• Không chia sẻ: Shop hoa tươi Bảo Ngọc tuyệt đối không mua bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

• Sử dụng nội bộ: Mọi thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích xác nhận đơn hàng, tư vấn sản phẩm và thực hiện dịch vụ giao hoa tận nơi.

• Bảo vệ dữ liệu: Hệ thống lưu trữ đơn hàng của chúng tôi được bảo mật và chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận để thực hiện nhiệm vụ phục vụ khách hàng.

3. Quyền lợi của khách hàng

• Quý khách có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống dữ liệu của shop bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua số Hotline hoặc Fanpage chính thức.

• Quý khách có quyền từ chối nhận các tin nhắn quảng cáo hoặc thông báo khuyến mãi từ shop nếu không có nhu cầu.

4. Quy định về "Lời nhắn gửi"

Chúng tôi hiểu tính riêng tư trong những thông điệp yêu thương. Mọi lời chúc bạn gửi gắm sẽ được bảo mật hoàn toàn:

• Chỉ người gửi và người nhận mới biết nội dung.

• Nhân viên của chúng tôi cam kết tuyệt đối không sao chép, chia sẻ hoặc sử dụng lời chúc của khách hàng vào các mục đích khác.

Shop hoa tươi Bảo Ngọc luôn nỗ lực không ngừng để tạo ra một không gian mua sắm hoa an toàn, thân thiện và đáng tin cậy. Sự hài lòng của quý khách chính là niềm hạnh phúc lớn nhất của chúng tôi.

Thông tin liên hệ khi cần hỗ trợ:

• Hotline/Zalo 1: 0783.110.118
  Hotline/Zalo 2: 0971.611.787